Buitinių prietaisų garantinio remonto terminas

Įstatymas

Vienas iš svarbių rodiklių perkant abubuitine technika ir bet kuria kita ekonomine ar kitokia paskirtimi yra garantinio aptarnavimo terminas, kurio metu gamintojas įsipareigoja atlikti nemokamą remontą, jei atskleis bet kokius trūkumus ar gedimus. Paprastai mūsų šalyje garantijos remonto laikotarpis yra maždaug 1 metai nuo pirkimo datos. Atkreipkite dėmesį į tai, kad kai kurie prekių gamintojai kupone nurodo, kad garantinis remontas yra įmanomas tik tuo atveju, jei prekės yra įsigyjamos tik iš oficialių bendrovės platintojų. Būtent todėl nerekomenduojama pirkti buitinių prietaisų rinkoje iš įprastų mažmenininkų.

Paprastai garantinį aptarnavimą teikiaspecializuotas aptarnavimo centras, turintis tam tikrų įgaliojimų atlikti remonto ir restauravimo darbus. Toks centras gali aptarnauti keletą tam tikros rūšies įrangos ženklų arba turėti vieno prekės ženklo specifikaciją. Pavyzdžiui, Pietų Korėjos kompanijos "LG" paslaugų centras gali aptarnauti visą savo įrangą, nuo šaldytuvų ir skalbimo mašinų iki maišyklių, indų plovyklių ir pan. Didžiausia kompiuterinės įrangos, įskaitant surenkamus sisteminius įrenginius ir nešiojamus kompiuterius, garantinis remontas ir priežiūra paprastai yra 2 metai.

Perkant produktą turėtumėte atidžiai ištirtigarantijos kortelę, ypač tas sąlygas, kurios susijusios su gamintojo atsisakymu iš jų teikiamų paslaugų. Faktas yra tai, kad kiekviena bendrovė nustato savo sąrašą tokių sąlygų, jei ji nesilaikoma, ji turi visišką teisę atsisakyti teikti nemokamą paslaugą. Daugeliu atvejų tai yra prekių eksploatavimo sąlygų pažeidimas.

Taigi gamintojas turi teisę atsisakyti vykdyti savo įsipareigojimus, net jei garantijos remonto laikotarpis dar nėra pasibaigęs, šiais atvejais:

  1. Kupono nebuvimas dėl fakto ar jo neteisingas užpildymas (nėra pardavėjo parašo, antspaudo, pardavimo data ir serijos numeris).
  2. Gaminys turi mechaninių pažeidimų.
  3. Produkto viduje rasta svetimų daiktų, nurodančių išorinius aparato veikimo trukdžius.
  4. Jei paaiškėja, kad suskirstymas buvo dėl gaminio veikimo sąlygų pažeidimų.
  5. Produktas pažeistas sandariklius.
  6. Produkte buvo rastas drėgmės perteklius.

Visa tai rodogarantijos remonto terminas nėra besąlyginė prekių nemokamo remonto garantija žalos atveju. Taip pat turėtų būti suprantama, kad gamintojo nustatytas garantinis laikotarpis yra skirtas taisyti defektus, kurie gali kilti gaminio surinkimo metu. Visada vyksta tam tikras defektų turinčių produktų procentas, todėl tokiais atvejais gamintojas teikia garantinį aptarnavimą.

Galimos garantijos kuponų pildymo tvarkaskirtis priklausomai nuo konkretaus gamintojo reikalavimus. Tačiau, be šios bendros tvarkos, taip pat reglamentuoja ir vidaus teisė valstybės, kurioje prekės yra parduotos, todėl, mūsų šalyje sąlygomis užpildyto garantinio korteles ir reikalingų daiktų registruotų RF įstatymo "Dėl vartotojų teisių gynimo", kur pagal įstatymą garantinio remonto sąlygos vadovaujantis visuotinai privalomi sritys:

- produkto modelis;

- prekių pavadinimas;

- produkto serijos numeris;

- garantijos kupono numeris;

- atkarpos užpildymo data ir produkto pardavimo data;

- pardavėjo parašas ir įmonės antspaudas;

- kai kurie duomenys apie pirkėją (pavadinimas, adresas).

Taigi, apibendrinami visiGalima sakyti, kad garantijos remonto terminas yra svarbus parametras, pagal kurį jūs galite ne tik užtikrinti, kad turite teisę gauti aukštos kokybės prekes, bet ir įsitikinti, ar gamintojas sąžiningai reaguoja į pagamintas prekes.

Komentarai (0)
Pridėti komentarą