Konflikto elgesio strategijos

Savęs tobulėjimas

Pagal konfliktą, kaip taisyklė, suprantuprieštaringų nuomonių, interesų ir pan. Konfliktas gali sukelti didelių problemų, bet taip pat gali teigiamai paveikti padėtį, kuri atsirado tam tikromis aplinkybėmis.

Konflikto elgesio modeliai gali būtiskiriasi. Žmonės skiriasi viena nuo kitos įvairiais būdais. Žinoma, konflikto situacijoje kiekvienas elgiasi kitaip. Psichologija žino pagrindines konflikto elgsenos strategijas. Jie gali būti naudingi, nes jie padeda apskaičiuoti tolesnį panašiose situacijose esančio asmens elgesį.

Žmogaus elgesio strategijos konfliktuose

Tai yra apie asmens ar žmonių grupės orientaciją į atsirandantį konfliktą.

Elgesio konfliktai strategijos gali būti tokios:

- Vengimas iš jo. Daugelis žmonių netoleruoja konfliktinių situacijų ir stengiasi bet kokiu būdu išvengti jų. Dažnai jie apsimeta, kad nėra konflikto. Paprastai jie to neigia net tada, kai tai yra akivaizdi. Vengti konflikto tikiuosi, kad jis išnyks savaime, tai yra, jei nebus konflikto su priešingos pusės, neišaiškinus santykių ir jokių komplikacijų. Ši taktika gali lemti tai, kad žmogaus gyvenimas taps nepakeliamas. Bottom line yra tai, kad konfliktai retai savaime baigsis;

- prisitaikymas. Dažnai žmonės nenori konflikto, tačiau vietoj to, kad būtų atvirai sprendžiami, jie stengiasi atsilaikyti priešingą pusę ir taip išlyginti padėtį. Dažnai jie pradeda vengti savo interesų. Šalis, bandanti prisitaikyti, taip pat gali apsimesti, kad nėra jokių problemų, tačiau priešingai nei elgesio strategija aukščiau aprašytame konflikte, ji bandys imtis priemonių, kad pakeistų savo poziciją. Ši strategija gali būti pateisinama tik tuo atveju, jei nesutarimo dalykas nėra toks svarbus, kaip santykiai su konkurentu;

- bendradarbiavimas. Ši strategija leidžia rasti būdą išspręsti konflikto situaciją atvirai aptarti dabartinę padėtį. Šioje diskusijoje abi šalys turi tokią pačią galimybę pristatyti ir bandyti įrodyti savo pozicijas. Ši strategija bus veiksminga tik tada, kai šalys stengiasi analizuoti vieni kitų argumentus, o ne tik išreikšti savo nuomonę. Gerai, jei jie kartu bando rasti sprendimą, kuris padėtų tinkamai išsisukti nuo šios situacijos. Dažniausiai šalys imasi varžovų, nes nesutarimų objektas jiems yra vienodai svarbus;

- konfrontacija. Kiekviena šalis šiuo atveju reikalauja savo nuomonės ir nenori pritarti jokiai pozicijai. Atsakymo agresija tik padidina ugnį ir daro konfliktą intensyvesniu, emociniu ir stipriu. Šalys gali įtakoti vieni kitus galios, psichologinio spaudimo ir pan. Oponentai gali lengvai pasinaudoti fizine jėga. Dažnai dalyviai jaučia, kad sprendžia svarbesnį klausimą nei jie iš tikrųjų yra. Tokio konflikto praradimą galima suvokti kaip asmeninę nesėkmę. Konfrontacija paprastai prasideda, kai abi šalys pradeda daryti savo interesus virš kitų. Rezultatas gali būti nuolatos pažeisti santykiai ir nesugebėjimas tobulinti socialinę sąveiką tarpusavyje;

- kompromisas. Šiuo atveju konfliktas sureguliuojamas dėl nuolaidų, kuriuos abi šalys sutinka, sąskaita. Iš tikrųjų nėra nugalėtojų ar pralaimėtojų. Kompromisas nėra geriausia elgesio taktika konflikte, nes dalyviai gali turėti vidinę skriaudą, kuri anksčiau ar vėliau pasirodys.

Konflikto elgesio strategijos skiriasi. Naudinga šiek tiek pagalvoti ir atlikti savianalizę apie tai, kaip jūs pajusite konfliktų situacijas.

Komentarai (0)
Pridėti komentarą