Koncepcija, vaidmuo, funkcijos, prekių struktūra marketingo srityje. Kokios yra prekybinės prekės? Rinkodaros produkto kokybė yra ...

Rinkodara

Mes susiduriame su prekėmis ir paslaugomis kiekvieną dieną,bet mažai tikėtina, kad paprasti vartotojai bent kartą suvoktų, kokiu būdu jie keliauja, pradedant nuo idėjos ir dizaino kūrimo, iki gamybos, transportavimo, reklamos ir reklamos. Rinkodaros specialistui produkto svarba rinkodarai yra labai svarbi, nes tai yra pagrindinis jo darbo objektas, kas yra būtina kiekvienam asmeniui vienoje ar kitokioje formoje. Apie visus svarbiausius produkto aspektus išsamiau šiame straipsnyje.

parduodant šį produktą

Kas yra produktas?

Produkto rinkodara yra, viena vertus,kita vertus, yra skirtas parduoti sukurtas produktas, kad atitiktų žmonių poreikius. Tačiau, priešingai nei teigia populiarus, tai nėra kažkas, kuris paliko surinkimo liniją. Tai yra visas procesas, apimantis kelis svarbius žingsnius ir didžiules rinkodaros pastangas skatinti.

Prekių kūrimo etapai

Pirmasis žingsnis - sukurti planą. Rinkodaros vykdytojas analizuoja rinkos ir vartotojų poreikius bei nustato produkto funkcijas rinkodaroje, kaip jis gali patenkinti ir kokią naudą jis gali suteikti pirkėjui.

Antrasis žingsnis yra idėjos vykdymas. Visa tai susiję su prekių realizavimu gyvenime - medžiagų pirkimu, gamyba, pakavimu, pristatymu, rinkodaros metodais ir kt.

Trečias žingsnis - naudoti rinkodaros kombinaciją. Tai yra darbas su rinka, konkurentai, lanksti kainodara, efektyvi pardavimo skatinimo priemonė, reklamos politika (reklama, akcijos, POS medžiagos ir tt)

Svarbiausia prisiminti - kiek tai būtųšie etapai nebūtų veiksmingi, produktas nebūtų sėkmingas, jei jis neatitinka savo pagrindinės funkcijos - žmonių poreikių patenkinimo, kurį lemia kai kurios svarbiausios jo savybės.

prekiaujant, produktas suprantamas kaip

Prekių vartotojų savybės

Kiekvienas rinkodaros specialistas turėtų žinoti, kad prekiaujamas produktas yra ne tik pats produktas, bet visų pirma tai nauda, ​​kurią vartotojas gauna pirkimo metu:

  • Funkcionalumas - ar produktas teikia vartotojui naudingų funkcijų - kokybė ar kiekis, naudojimo plotis, saugojimo, transportavimo, pristatymo ir tt privalumai.
  • Paklausa - ar produktas atitinka rinkos paklausą, sezoną, stilių ar madą.
  • Patikimumas ir ilgaamžiškumas - kiek laiko produktas veiks be pertraukos, kiek jis bus, ar jis tinkamas gedimų nustatymui ir remontui, ar jis turi garantijas, ar garantinį aptarnavimą.
  • Ergonomika yra patogumas ir komfortas, kai naudojamasi, laikomasi skonio, regėjimo, galios ir kito asmens fiziologinio suvokimo.
  • Estetika - visuomenės, stiliaus, mados, socialinės ir kultūrinės reikšmės atitikimas.
  • Pelningumas - kainos ir kokybės atitikimas.
  • Ekologiškas - saugus vartojimas vartotojui ir kitiems.

Tai yra pagrindiniai produkto bruožai rinkodaroje,kurie leidžia vartotojui nusileisti vienoje ar kitoje kryptyje. Bet ne tik nauda ir pranašumai yra paklausa, labai priklauso nuo jo veislių.

produkto kokybė rinkodaroje yra

Produktų klasifikavimas

Pažiūrėkime, kaip produktas yra padalintas į rinkodaros principus. Tai kelios skirtingos klasifikacijos, pirmoji iš jų yra naudojimo trukmė:

  • trumpalaikiai - dažnai ir greitai suvartojantys produktai (maistas, buitinės chemijos);
  • ilgalaikiai - tie, kurie vartojami ilgą laiką ir retai įsigyti (nekilnojamasis turtas, drabužiai, juvelyriniai dirbiniai, buitiniai prietaisai);
  • paslaugos - vidaus, transporto, teisinės ir kitos.

Kuriant produktą labai svarbu suprasti, kaskategorijas, į kurias jis priklauso. Pvz., Trumpalaikio produkto atveju svarbu atsižvelgti į fiziologines savybes, skonį ar kvapą, bet nebūtinai mados ar ilgaamžiškumą. Nors pagrindinis yra ilgaamžiškumas, ilgaamžiškumas, garantija ir produktų kokybė rinkodaroje.

Kita klasifikacija atskiria prekes pagal paklausą:

  • plataus vartojimo prekės - dažnai, be dvejonių ir ypatingų pastangų (maistas);
  • Daugeliu atvejų taip pat yra įsigyjamos išankstinio užsakymo prekės, tačiau palyginus su kitomis prekėmis (drabužiais);
  • išskirtinės paklausos prekės - vienetiniai pavyzdžiai, kurių nesant pirkėjas nepirktų kitiems rinkoje, nes jie neturi analogų;
  • pasyvios paklausos prekės - prekės, kurių vartotojas gali nereikalauti, arba jis nežino apie jų egzistavimą, tačiau reikalauja tinkamo reklamos;
  • specialios paklausos prekės - kurių paieškos ir pirkimo darbai yra didžiuliai.

Be šios klasifikacijos, produkto struktūraRinkodara suteikia medžiagų, komponentų, žaliavų, pusgaminių, įvairių paslaugų, papildomų prekių ir daug daugiau, o tai padeda kurti gatavą produktą ir iš dalies įtraukta į jo kainą.

produkto struktūrą rinkodaroje

Ir, žinoma, kalbant apie klasifikaciją, neįmanoma paminėti tokios sąvokos.

Kas yra naujas produktas?

Naujas rinkodaros produktas yra visiškai naujas savybes turintis produktas, skirtas atskirai bendrovei arba visai rinkai. Jo klasifikacija yra 6 kategorijos:

  • Pasaulinės naujovės produktai - tai pirmą kartą pagaminti pasaulinėje rinkoje. Grafinis pavyzdys yra "Apple", kuri pirmą kartą pradėjo veikti "iPad" rinkoje.
  • Nauja produktų linija - kas yra pirmas kartaspagamintas vienos bendrovės masto. Gana bendra padėtis daugelyje pramonės šakų, kai intervalas atnaujinamas kartkartėmis. Pavyzdžiui, įmonė, užsiimanti žaislų gamyba, nusprendė pagaminti daugiau ir drabužius vaikams.
  • Produktų linijos išplėtimas yra tai, kas atnaujina ar papildo esamą produktą - naujus skonių skonius, naują jogurto pakuotę, naują skalbinių ploviklio pakuotės kiekį.
  • Produkto naujinimas - našumo didinimasesamas prekes arba pritaikyti jas tam tikromis sąlygomis. Pvz., Automobilių gamykla gamina naują modelį su pažangesniu varikliu ir automatine transmisija. Arba įmonė, užsiimanti slidinėjimo drabužių gamyba, vasaros laikotarpiu daro turistų ir žygių įrangos formas.
  • Pertvarkymas yra produkto ar jo tikslinės auditorijos pozicijos pasikeitimas. Pavyzdžiui, dizainas pasikeičia daugiau jaunuolių link, kad jį galėtų parduoti jauni žmonės.
  • Pigesni produktai - atsiranda dėl sąnaudų mažinimo, modifikavimo ir gamybos tobulinimo ir (o tai nėra geriausias pasirinkimas) naudojant pigesnes medžiagas.

Ši produktų rinkodaros koncepcija leidžiaišlaikyti ir sustiprinti rinkos pozicijas, užimti naują nišą, išnaudoti esamus pajėgumus ir technologijas, didinti pelną, išplėsti tikslinį segmentą ir padidinti prekės ženklo žinomumą.

produkto savybes rinkodaroje

Tačiau ne tik įvedus naują produktą, bendrovė gali užimti pirmaujančią padėtį rinkoje. Yra daugybė kitų svarbių žingsnių.

Asortimento politika

Siekiant užimti vertingą vietą rinkoje,Svarbu nustatyti tinkamą produktų asortimentą. Aukštos kokybės produktų rinkodara nėra vienintelis reikalavimas. Gaminamas ir parduotas produktas turi atitikti klientų poreikius ir poreikius, turėti konkurencingą kainą ir platų pasirinkimą. Čia pateikiami pagrindiniai diapazono reikalavimai:

  • Platumas - kiek grupių turi ši prekių kategorija (pavyzdžiui, patiekalų parduotuvių asortimentą sudaro lėkštės, keptuvės, puodai, rinkiniai ir tt);
  • Gylis - tai grupių variantai (pvz., "Stewpots", "woks", "uveatnits", "fondue" puodai ir tt, yra įtraukti į asortimento grupę "panniai")
  • prisotinimas rodo, kiek šie skirtumai yra kiekybiniai;
  • harmonija - tiek, kiek prekės papildo viena kitą.

Visiškas rinkodaros prekių apibrėžimas nėragali daryti be gilios abc analizės diapazono. Su jo pagalba nustatomas proporcingas produktas, kuris gauna didžiausią pelną, ir, remiantis šiais skaičiavimais, sudaro optimalų prekybos intervalą.

produkto funkcijos rinkodaroje

Darbas su konkurentais

Be teisingo rinkinio, tai yra svarbutinkamai įvertinti jų realią padėtį rinkoje. Tai produkto esmė rinkodarai, tai yra sudėtinga - kokybė, plotis, konkurencingumas.

Siekiant įvertinti, ar produktas yra konkurencingas,pirmiausia turėtumėte analizuoti panašių produktų rinką ir jas gaminančias įmones. Tada įvertinsite jų stipriąsias ir silpnąsias puses, nustatysite produktų spragas, analizuosite jų kainas ir konkurentus. Todėl parengtas planas, kaip ištaisyti trūkumus, ką pasiūlyti nauji ar kaip išsiskirti iš konkuruojančių firmų, kokios bus optimalios išlaidos ir dėl to galite sumažinti išlaidas.

Rinkodaros rinkinys

Prekyboje produktas suprantamas kaip kainų, pardavimo, asortimento ir reklamos kompleksas arba rinkodaros kompleksas. Apie produkto politiką mes aprašėme aukščiau.

Nustatyti dažniausiai naudojamas kainassąnaudų metodas (grindžiamas prekių gamybos ir pardavimo sąnaudomis). Dažnai gamintojai naudoja tokią kainą kaip ir konkurentas ir skiriasi su nuolaidomis, akcijomis ir kitomis premijų programomis. Ir labai retai išimtinių produktų atveju gamintojas nustato kainą savo nuožiūra.

Pardavimų politika reiškia optimalių, efektyvių ir ekonomiškų pardavimo kanalų paiešką, darbą su tarpininkais, platinimo tinklų, platintojų ir kitų kūrimą.

Ir pagaliau, reklama apima visustiesioginis ir netiesioginis darbas su vartotojais, pradedant nuo patrauklių pakuočių, sukuriant įmonės įvaizdį ir įvaizdį, tiesioginė reklama ir premijos klientams.

produktas rinkodaroje yra vadinamas

Produkto gyvavimo ciklas

Produktų rinkodara nuolat keičiasi.sąvoka Todėl pardavėjas turi aiškiai suprasti, kad net ir didžiausių pastangų bei investicijų į reklamą atveju anksčiau ar vėliau kiekvienas produktas turi pakilimų ir nuosmukių. Kitaip tariant, jo gyvavimo ciklas. Jį sudaro 5 etapai:

  • produkto kūrimas - pradedant galvoje pasirodančia idėja, baigiant verslo plano ir reklamos strategijos sukūrimu;
  • produkto kūrimas ir įgyvendinimas yra etapas, kurisdažniau kūrėjas patiria nuostolių, nes vartotojas dar nežino produkto, o daugelis investicijų patenka į rinkos testavimą - gamyba, nuoma, transportas, reklama ir kt.
  • produkto augimas - šiame etape pastangos duoda vaisių, o vartotojas pripažįsta produktą, kuris kartu padidina pardavimus ir pelną;
  • produkto terminas - prisotinimo periodas, kadadaugelis vartotojų yra susipažinę su produktu ir kai gamintojas gauna didžiausią pelną ir praktiškai neišleidžia pinigų išlaikydamas produkto poziciją ir jos konkurencingumą;
  • recesijos stadija - perpylimo produktasvartotojai nori kažko naujo, taigi pelnas mažėja, o gamintojas ieško būdų, kaip sugrįžti į pardavimo aukščiausią tašką - sukurti naują produktą, reklamos kainą, reklamą ir pan.

Perėję šiuos etapus, prekės ne visada sugebės vėl grįžti į pardavimo aukščiausią lygį. Tai iš dalies yra rinkodaros užduotis - sugebėti atgaivinti produktą rinkoje, kurioje jos paklausa išnyko.

produkto koncepcija rinkodaroje

Kaip užimti aukštas pozicijas rinkoje

Rinkodaros strategijos, skatinančios daug,ir veiksniai, kurie turi įtakos paklausai, yra neįtikėtinas masyvas. Tai yra kaina ir kokybė, aptarnavimas, aptarnavimas po pardavimo, premijos ir nuolaidos, geras asortimentas, mados, stilius ir dar daugiau.

Dažniausiai traukos būdasPirkėjai - kainų politika, o ne visada staigus kainų mažėjimas didina paklausą. Pavyzdžiui, esminių prekių pardavimų didėjimas, priešingai, sukels didžiulį kainų kilimą.

Kitas veiksmingas įrankis yra reklama. Tačiau nepamirškite, kad jis turėtų būti nukreiptas į tikslinį pirkėją (tam reikia aiškiai suprasti, kas atstovavo jūsų auditorijai), tinkamu laiku patekti į reikiamą vietą.

Nuolaidos, akcijos, specialūs pasiūlymai, premijos programos yra dar viena veiksminga priemonė, sukurianti pernelyg didelę produkto paklausą.

Prekyboje dažnai suprantama kaip prekės ženklas. Daugelis vartotojų nori permokėti tik prekės ženklą, nes tai yra kokybės ar paklausos garantija. Šiuo atveju svarbu ne tik kurti kokybišką produktą, bet ir užtikrinti bendrovės įvaizdį bei pripažinimą.

Kalbant apie kokybę. Tai taip pat yra labai efektyvus reklamos būdas, nes tvirtas vertas produktas visuomet bus jo vartotojas.

Daug priklauso nuo asortimento, pardavėjo, sezoniškumo, pardavimo laiko ir vietos, pasiūlymų skaičiaus, teigiamų atsiliepimų ir dar daugiau.

Užuot baigę

Viskas, ką perkame, pradedant nuo produktųmaistas ir baigiant naudojamomis paslaugomis - yra gaminys. Jis turi tam tikrų savybių, kurios įtakoja mūsų pasirinkimą perkant - ergonominius, estetinius, funkcinius, ekonominius ir kitus. Mes juos įsigijome pagal savo norus, asortimentą, madą, naudą, ekonomiką, ilgaamžiškumą. Daugeliu atvejų produkto paklausa lemia produkto patekimo į rinką etapą - įvedimą, augimą, brandą ar nuosmukį. Tai produkto esmė rinkodaroje.

Rinkodaros užduotis - naudojant raktąrinkodaros įrankiai (pardavimas, kaina, asortimentas ir reklama), siekiant reklamuoti produktą į rinką ir užtikrinti aukštą pardavimą bei pelną. Jei visi šie fondai pasveriami ir tinkamai taikomi, produktas turės didesnę tikimybę užimti aukštas pozicijas rinkoje, o tai reiškia, kad jis tęsis ilgiau ir tampa labiau konkurencingas.

Komentarai (0)
Pridėti komentarą