"Rostelecom" darbuotojų atsiliepimai apie įmonę ir jos veiklą

Verslas

Prenumeratorių ir interneto vartotojų skaičiusŠiandien ir toliau didėja, todėl klausimas nepraranda aktualumo: "Kuriam operatoriui turėčiau pasirinkti?" Vienas iš telekomunikacijų rinkos dalyvių ir pagrindinis darbdavys yra OAO "Rostelecom". Kas yra šis teikėjas? Kokie yra darbuotojų atsiliepimai "Rostelecom"?

Apie mus

Telekomunikacijų paslaugų rinka mūsų šalyjenuolat vystosi. Nuo 2006 m. AB "Rostelecom" yra tarpregioninis operatorius ir veikia keliuose Rusijos regionuose. Tai trunka toli nuo paskutinės pozicijos, tačiau ji nepriklauso "dideliems trims" operatoriams. Kokias paslaugas teikia bendrovė?

  • Vietinis ir tolimojo susisiekimo ryšys.
  • Plačiajuosčio interneto prieiga.
  • Interaktyvi televizija.
  • Mobilus ryšys.

atsiliepimai iš

Įmonės veiklos kryptys

"Rostelecom" atlieka įvairią valstybęprogramos kūrimo ir plėtros elektroninės valdžios, užtikrina rinkimus veikimą ir pan. d. Tai į teikiamų Rusijos valdžios ir verslo vartotojų telekomunikacijų paslaugų rinkos lyderė. Tai į mokamos televizijos paslaugas (daugiau nei 8 milijonų vartotojų) teikimo vadovas. Bendrovė turi didžiausią magistralinio tinklo Rusijoje, kurių bendras ilgis 500 tūkstančių. Km. Remiantis tarptautiniais kredito reitingais, bendrovė turi stabilią finansinę padėtį. Pajamos už 1 ketvirtį 2015 m sudarė daugiau nei 70 milijardų rublių, grynasis pelnas -. Daugiau nei du milijardai rublių.

"Rostelecom" kaip darbdavys

Bendrovė yra didelis darbdavys,suteikiant visą darbo dieną, visą socialinį paketą, stabilų darbo vietą, balto darbo užmokesčio be vėlavimų. Dažnai pastebima teigiama komandos, kurioje jie dirba, pusėje. "Rostelecom" darbuotojų atsiliepimai verčia mus atkreipti dėmesį į kompanijos komercinį požiūrį į daugelio problemų sprendimą. Pavyzdžiui, diegimas atliekamas net prastai linijos parametrais. Rinkos užfiksavimo, įgyvendinimo ir perpildymo prioritetas, o ne personalas. Jie dažniausiai įdarbina pardavimų agentus ir pardavėjus, bet mažina kitus specialistus. Darbas "Rostelecom", darbuotojų atsiliepimai, apie kuriuos reikia mokytis prieš pokalbį, skiriasi priklausomai nuo departamento ir regiono.

Darbas "Rostelecom Employee Reviews"

Teigiamas darbuotojų atsiliepimas apie įmonę

Darbuotojai pastebėjo, kad pastaruoju metubendrovė pasikeitė į priekį, planuojama teigiama plėtros tendencija. Keletas teigiamų "Rostelecom" darbuotojų atsiliepimų atspindi šiuos darbdavio pranašumus:

  • darbas yra stabilus, paprastas ir aiškus, gerai organizuotas;
  • karjeros augimo galimybė prestižinėje kompanijoje;
  • priimtinas darbo sąlygas;
  • tvirta komanda ir aukšta verslo etika;
  • padidinus darbo užmokestį ir finansavimą po lyderio keitimo keliuose regionuose.

teikia "Rostelecom" atsiliepimus

Neigiami atsiliepimai iš darbuotojų apie bendrovę "Rostelecom"

Pasak darbuotojų, senoji kvalifikuotaĮmonės specialistai sumažėjo iki 90%. Dėl didelių sumažėjimų atsirado tai, kad nauji ir likę darbuotojai yra priversti imtis tam tikrų mažesnių darbuotojų pareigų, kurių užmokestis yra toks pats. "Rostelecom" darbuotojai neigiamai vertino vadovybės vykdomą politiką dėl personalo. Daugelis atsiliepimų nurodo tokius pačius šio darbdavio trūkumus.

  • Valdymo darbuotojų nekompetencija.
  • Nepalankus socialinis-psichologinis klimatas.
  • Biurokratija ir biurokratija. Programinė įranga veikia labai blogai, prieš tai, kai ką nors darysite, turite suderinti savo veiksmus su daugeliu žmonių. Ilgos sutartys sudarytos maždaug per mėnesį.
  • Didesnė darbuotojų apyvarta. Nėra kompetentingos personalo politikos. Negalima laikyti, nepatinka gerų specialistų.
  • Mažas darbo užmokestis, vertas tik tarp aukščiausiųjų vadovų.
  • Tradiciniai bendravimo būdai žlugo. Pasenusi įranga, kabeliai, tarpinės ir kt. Kapitalinis remontas nėra planuojamas. Įmonė negali teikti kokybiško bendravimo net savo darbuotojams.
  • Montuotojai perka įrangą ir moka už dujas savo sąskaita.
  • "Misinform" pareiškėjai pokalbyje ir klientams.

"Rostelecom" kontaktų centro darbuotojų atsiliepimai

Darbas "Rostelecom", darbuotojų atsiliepimai apiekuris turėtų paskatinti vadovybę galvoti apie įmonės problemas, yra labai užimtas ir menkas darbuotojų motyvavimas. Daugelis nebuvo patenkinti naujos darbo užmokesčio sistema, turinti 35% priemoką, priklausomai nuo vyresniojo vadovo lojalumo ir smarkių baudų iki 95%. Bendrovės pagrindinėje būstinėje darbuotojų pastabos ir skundai nėra komentuojami.

Klientų atsiliepimai apie teikėją "Rostelecom"

Apie bendrovę "Rostelecom" parašė daugybę atsiliepimų, tarp jų yra ir teigiamų, ir neigiamų. Tarp paslaugų teikėjo teikiamų paslaugų privalumų klientai nurodo:

  • palankios sąlygos ir kainos;
  • stabilus "Wi-Fi";
  • kalbant apie televiziją, yra pažymėtas archyvas ir aiškus vaizdas.

Paprastai vyrauja neigiamos apžvalgos"Rostelecom" darbuotojai ir vartotojai. Neigiamų nuomonių dėl šio teikėjo dominavimą iš dalies galima paaiškinti tuo, kad nesuvokdamas supratimo bendrovės paramos tarnyboje, nusivylęs klientas labiau nori pareikšti savo nepasitenkinimą. "Rostelecom" vartotojai turi daugybę trūkumų.

  • Linijų kokybė, priežiūra ir paslaugos yra mažos.
  • Paslaugų nėra. Neatsakingas požiūris į klientus.
  • Prastos darbo paramos paslaugos ir technikai.
  • Negalima dirbti su klientų skundais.

atsiliepimai iš darbuotojų apie "Rostelecom"

Kokie "Rostelecom" klientai nepatenkinti?

Daugelis klientų pažymi labai mažą greitį.Internetas, kuris dažnai netaikomas tarifų nustatymui, nuolatiniam išvykimui, pertraukimui ir uždarymui internete. Kaip mano daugelis vartotojų, "Rostelecom" teikėjas, kurio apžvalgos dažniausiai yra neigiamos, dezinstuoja vartotojus. Įplaukos už mokėjimą siunčiamos vėlai, tada imama nuobauda. Dažnai yra problemų dėl mokėjimų vartotojams.

"Rostelecom" kontaktinis centras, darbuotojų atsiliepimai ir atsiliepimaiKlientai, apie kuriuos yra labai prieštaringi, taip pat kelia daug skundų. Vartotojai teigia, kad labai sunku skambinti technine pagalba, palaikymo tarnybos darbuotojai nesupranta problemos ir bando užbaigti pokalbį kuo greičiau, neatsako į klausimus, naudoja tas pačias išmoktas frazes derybose, be to, jie pašalina telefonus ne erzina skambučius.

Maskvos regiono klientai liko neigiami„Rostelecom“ apžvalgos, nes bendrovė nesudarė sutarčių su mokėjimo sistemomis ir terminalais, dėl kurių vartotojai patyrė papildomų išlaidų ir nepatogumų mokėdami už ryšių paslaugas. Skirtingai nuo kitų telekomunikacijų operatorių, „Rostelecom“ neaktyvina namų telefonijos paslaugų iškart po mokėjimo, bet tik po trijų dienų.

„Rostelecom“ darbuotojai

Išvada

Daugelis neigiamų atsiliepimų apie „Rostelecom“kelia nerimą. „Rostelecom“ darbuotojų grįžtamasis ryšys taip pat atspindi susirūpinimą, kad kompanija nukrito. Bendrovei labai svarbu atsižvelgti į paprastų darbuotojų nuomonę, nes jie yra organizacijos pagrindas.

Besivystanti Rusijos telekomunikacijų rinka. Ateityje didės korporacijų ir mažų paslaugų teikėjų įsisavinimas ir toliau. Bendrovės, kurios neatitinka šiuolaikinių reikalavimų, neatitinka konkurencijos, restruktūrizuos arba išnyks iš rinkos.

Komentarai (0)
Pridėti komentarą